よくある質問
会員登録が必要なのでしょうか?
当ショップは会員制ショップです。
『働くみんなのTips』をご利用の皆様はご利用することができます。
ご購入の際には、当サイト内で会員登録を行って頂く必要がございます。
注文後メールが届きません。
お手数ですが、【esm@se-ed.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
メール不達については下記のような原因が考えられます。
・ご注文の際、ご登録いただいたアドレスの間違い
・ご利用メールサーバーの受信エラー
・携帯電話での受信拒否・指定受信設定
・フリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダーへの振り分け
※ご注文後、当店より数日経ってもメールが届かなかった場合、その旨ご連絡下さいませ。
追加で注文してまとめて(同梱)発送できますか?
原則としてご注文ごとの発送とさせていただいております。
注文した商品は何日くらいで届きますか?
商品は、在庫数、商品特性等により、納期が異なります。
商品代金のお振込確認後、出荷手配となります。
弊店の商品はメーカー卸直送商品でございますので、入れ違いによる在庫切れやメーカー卸都合により商品をご用意できない場合がございます。
予め、ご了承下さい。
電話・FAXでの注文は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、インターネットでのみご注文を承ります。
カスタマーセンターの番号を教えてください。
06-6399-3660 です。
カスタマーセンターのオープン時間を教えてください。
営業時間 平日9:00〜18:00(休日 土日祝祭日・お盆・年末年始)です。

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